九阳破壁机是国产破壁机中做得还不错的牌子,不少朋友家里也购入了九阳的破壁机产品,在使用九阳破壁机的过程中,有人就遇到了一些或大或小的问题,甚至已经需要找九阳破壁机售后电话来解决问题了,下面优客评测给大家九阳售后常见的联系方式,并为大家介绍一些故障的解决方法。
九阳售后联系方式一:
在网上通过九阳的全国客服官网https://kf.joyoung.com联系,进去之后不需要选产品的类别,直接到所在城市搜索即可。
九阳售后联系方式二:
直接拨打九阳的全国客服热线:4006186999
并不是一出现问题就要去联系客服解决,有的小故障是由于操作不当引起的,可以自己轻松解决,九阳破壁料理机一些常见的小故障有以下:
1.显示屏显示E00
显示E00错误的原因很可能是防溢电极存在杂物,请清洗防溢电极。
2.显示屏显示E02
出现E02故障的原因是杯盖没能安装到位,将杯盖放到合适的位置拧紧即可。
3.显示屏显示E10
出现E10故障的可能原因有以下3点:
a.选择了需要加水的功能,但是容杯中又没有水,这时需要先加水再启动功能。
b.食材添加得过多了,机器在判断可能会溢出后显示E10,将食材的量减少即可。
c.功能键选择不恰当,要根据食物选择合适的功能键。
以上所说的E00、E02和E10故障都是可以由自己来解决的,没有必要浪费时间去联系售后跑去维修点解决,那么如果不是以上的故障,自己又没办法解决,就要根据文章开头给大家的联系方式去联系九阳售后解决了。
九阳的售后维修点很多,几乎覆盖了全国的各个城市,直接选离家近的售后维修点去维修即可。有的朋友喜欢通过邮寄的方式退货回商家,让商家解决故障问题,这也是可以的。直接邮寄可能需要承担一部分邮费,但去维修点的过程也花费了自己的时间和精力,两种解决方法没有孰优孰劣的比较,如果维修点离家很近,还是去维修点会更方便一些,解决问题的速度也会更快。
好了,以上就是九阳破壁机售后电话及常见故障解决方法的介绍,今天就和大家聊到这里,感谢关注优客评测。